los aeropuertos, donde comienza todo

La primera impresion de un extranjero al llegar a un pais es la que se lleva con los trabajadores del aeropuerto.
Si la atencion al pasajero es mala en el avion por ejemplo, el extranjero ya podria estar formandose una mala imagen del pais de destino, o si es que son maltratados por los agentes de seguridad del aeropuerto, el turista podria terminar generalizando y asumir que todo el resto de la poblacion del pais de llegada se comporta de la misma manera y que lo van a tratar igualmente mal.
Yo creo que si un pais desea que el turismo se mantenga o se convierta en una fuente importante de ingresos entonces no deberian enfocarse solamente en mejorar la infraestructura para la recepcion y adecuada atencion al turista, sino que tambien deberian preparar mejor al personal de los aeropuertos, inclusive un guardia de seguridad que ayude amablemente al turista puede crear una calida y amable impresion en el recien llegado.
Pero con un personal en los aeropuertos que no hablan ingles, y que no solo no hablan ingles, sino que no estan dispuestos a siquiera intentar entender lo que el turista les quiere decir, y que se limitan a repetir una y una otra vez en una lengua completamente incomprensible para el viajero alguna instruccion o pregunta, lo unico que estan consiguiendo es perjudicar la imagen del pais, y que muy probablemente haya sido buena en un principio ( de lo contrario el viajero hubiera escogido otro destino )